Terms and Conditions
Terms and conditions
All prices on “9xx-Parts” web shop include Finnish VAT (24%).
We deliver the products by the selected delivery option. The order will be delivered or handed over after confirmed payment. Shipping fees will be paid according to the selected shipping method at the checkout. You will receive a list of contents/confirmation of order within your parcel.
We will save your client information in our client register. We will not give client information to any third-party clients.
Klarna terms of delivery
When you choose Klarna as your payment method your business with us is easy and safe
You will always receive your order before you pay it
14-day payment period
You don’t need to give in any credit card info
You can examine your detailed invoice at klarna.fi
If you are a consumer, you are under consumer protection laws and you are entitled to a 14-day return policy. Take note, that the return option does not cover every service we offer, for example custom made products and customized services.
When you choose Klarna as the payment option, Klarna pays your order at the checkout and the right to encashment transfers to Klarna. If your payment will become due Klarna will charge a 5,00 € reminder fee and an interest of delayed payment according to the interest act/laws.
Klarna will make a checkup on customers creditability at the time of purchase.
Personal data will be handled in accordance with the personal data act/laws. Klarna will use personal data to conduct customer analysis, personal identification, creditability valuations and marketing purposes. Social security numbers are used as consumers client number for client administrative reasons.
Return policies
All the products displayed on the website are under the consumer protection act and have a 14-day return policy. Return policy is only applicable if the product is perfectly intact and flawless, including the original packaging. Used items are not under the return policy. Custom items ordered via us and custom-made products are not under the return policy. We will inform you separately if a product is not under the return policy.
When returning an item always contact “9xx-parts” for further information. All items are returned to an address provided by “9xx-parts”. If you return items without our consent we will not refund the item. Specially ordered custom-made parts or other special orders we will not accept as a return.
Full refund with expenses will be refunded within 14 days when ”9xx-parts” has received the item and stated the item(s) as applicable for return.
Return policy does not apply to business clients, except if the product itself is faulty.
Delivery methods
Postipaketti 16: Order will be delivered and ready for pick up the following day of shipping from the closest post office. (1 working day)
Postipaketti 14: Order will be delivered and ready for pick up the following day of shipping. Delivery to the recipient’s mail box (before 14:00)
You can inquire delivery times through Posti website:
https://www.posti.fi/en/delivery-time-request
Privacy policy
Privacy policy
General Data Protection Regulation (EU) 2016/679
Collector
9xx-parts Oy
1040451-9
Hankasuontie 5, 00390 Helsinki
+358 50 55 15 150
info@9xx-parts.com
Contact for register matters
9xx-parts Oy
+358 505515150
info@9xx-parts.com
Name of register
“Asiakasrekisteri” (Customer register)
Legal basis for and purpose of the processing of personal data
We collect, save and handle personal data only for predefined purposes.
customer relations and customer communication
customer service and replying to contact requests
service development and business development
product and service analyzing
product and service safety/security
direct marketing
We are not conducting profiling on registered personal qualities or any automatic processing.
Data receiving methods
We receive personal data primarily from you, our customer as the data subject yourself, as the data is entered into our database by you.
Personal info processing
We collect personal information primarily from you though contact info you gave us when you contact us via website or other means. We also collect data manually, for example by phone though customer service or sales.
The information you provided we also collect data on our website by allowing the use of cookies in your browser, is a requirement for our contractual relationship with the customer. Without this necessary information we are not able to provide our services and marketing specially tailored for you interests.
For the purposes described in this privacy notice, personal data may also be collected and updated from publicly available sources and based on information received from authorities or other third parties within the limits of the applicable laws and regulations. Data updating of this kind is performed manually or by automated means.
From these sources we collect information including business info, like names, e-mail addresses and phone numbers.
Disclosing and transferring personal data
According to the rules, personal data will not be disclosed. Therefore, personal data will not be transferred outside EU/EEA.
Data may be disclosed to authorities under compelling provisions.
Protecting personal data
The personal data is collected into our service providers database that are protected by common means of protection. We take care that the data management is done according to the law and the data is protected in means that prevent accidental or illegitimate loss of data, disposal, altering and unauthorized access.
The personal data we collect and handle are kept as confidential and can be accessed only by certain predefined persons. We commit to keep information and not disclose personal data only to employees and to subcontractors who have the necessity to have some information in order to provide their services and who are bound to process personal data as confidential data in their own privacy policies.
The access to your personal data is protected by personal usernames, passwords and access rights.
Data storage
We store the data as long as it is necessary for the purpose of processing the data. We estimate regularly the need for data storage considering the applicable legislation. In addition, we take care of such reasonable actions of which purpose is to ensure that no incompatible, outdated or inaccurate personal data is stored in the register considering the purpose of the processing.
Profiling
We are not conducting profiling on registered personal qualities or any automatic processing.
Rights as registered person
You as a customer may at any time add, change and remove all data from the Service as well as delete the account entirely.
Right to correcting personal info
As a registered person you have the right to request that all inaccurate information about them will be corrected. You also have the right to add any missing personal information by contacting us.
Right of erasure of data
As a registered person you have the right of erasure of data, if
a. personal info is no longer required for the purpose they have been collected for, or
b. personal info has been handled illegitimately.
Right to limit data handling
As a registered person you have the right to limit data handling concerning you, if
a. you deny the validity of your
b. handling of data is illegitimate, and you object the erasure of data and demand the limit of usage, or
c. the collector doesn’t need the personal data for the original purposes but the registered person needs them for legal purposes
The right for transfer
As a registered person you have the right to receive your personal data in sectioned, commonly used form and the right to transfer the information to another collector.
Right to make a complain to a supervising authority
The domestic supervising authority in personal data usage is the data protection representative of the Department of Justice. You have the right to designate your case to be handled by the supervising authority if you see that the handling of your personal information is illegitimate.
Contact information
Personal data usage matters, personal rights and questions you can contact our data protection representative as a registered person
9xx-parts Oy
+358 505515150
info@9xx-parts.com
Toimitusehdot
Kaikki hinnat sivuilla sisältävät Suomen arvonlisäveron(24%).
Toimitamme tuotteet valitun toimitustavan mukaisesti. Tilaus lähetetään tai luovutetaan vasta kun maksusuoritus on vahvistettu. Rahtikulut maksetaan toimitustavan mukaisesti tilauksen yhteydessä. Tilauksen mukana toimitamme tilausvahvistuksen/keräyslistan toimitetuista tuotteista.
Tilaajan tiedot säilytämme asiakasrekisterissämme. Emme luovuta asiakkaan tietoja kolmansille osapuolille.
Klarnan toimitusehdot
Kun valitset maksutavaksi Klarna-laskun, asiointisi on turvallista ja helppoa.
Saat tilaamasi tuotteet aina ennen kuin maksat niitä
Maksuaika on 14 vuorokautta
Sinun ei tarvitse antaa maksukorttitietoja
Voit tarkastella laskua osoitteessa klarna.fi
Jos olet kuluttaja, sinulla on myös kuluttajansuojalain mukainen 14 vuorokauden palautusoikeus. Huomaathan, että palautusoikeus ei koske kaikkia tuotteita ja palveluja, kuten esimerkiksi lentomatkoja, tiettynä ajankohtana tarjottavia vapaa-ajanpalveluja tai vaatimustesi mukaan valmistettuja tai muunneltuja tavaroita.
Kun valitset maksutavaksi laskun, Klarna maksaa ostohetkellä tilauksen hinnan verkkokaupalle, ja oikeus saatavaan siirtyy Klarnalle. Jos maksu myöhästyy, Klarna veloittaa muistutusmaksun 5,00 € ja viivästyskorkoa korkolain mukaan.
Klarna tarkistaa ostohetkellä tilaajan luottokelpoisuuden, mikä joissain tapauksissa voi tarkoittaa myös luottotietojen tarkistamista.
Henkilötietoja käsitellään henkilötietolain mukaisesti. Klarna käyttää henkilötietoja asiakasanalyysien tekemiseen, henkilön tunnistamiseen, luottokelpoisuusarviointiin ja markkinointitarkoituksiin. Henkilötunnusta käytetään kuluttajan asiakasnumerona asiakashallinnollisista syistä.
Palautusehdot
Kaikilla sivustomme tuotteilla on normaali kuluttajasuojalain mukainen 14 päivän palautusoikeus. Palauttaminen on mahdollista vain, jos tuote on täydellisen jälleenmyyntikelpoinen ja virheetön, pakkaus mukaanlukien. Käytetyillä tuotteilla ei ole palautusoikeutta. Myöskään tilaustuotteilla tai asiakasta varten räätälöidyillä ei ole palautusoikeutta. Ilmoitamme tuotekohtaisesti, mikäli tuote on tilaustuote.
Tuotetta palauttaessa ota aina ensin yhteyttä 9xx-parts:iin ohjeiden saamiseksi. Tuotteet palautetaan 9xx-parts:n osoittamaan paikkaan. Sopimatta palautettuja tuotteita emme hyvitä, vaan palautus hoidetaan asiakkaan kustannuksella. Erikoistilauksesta valmistettuja tai muuten asiakasta varten räätälöityjä tuotteita emme ota palautuksena vastaan.
Kauppahinta ja kulut palautetaan 14 päivän kuluessa siitä, kun myyjä on saanut tuotteen takaisin ja todennut sen palautuskelpoiseksi.
Palautusoikeus ei koske yritysasiakkaita muutoin kuin niissä tapauksissa, joissa tuote on viallinen.
Toimitustavat:
Postipaketti 16: Tilaus on noudettavissa lähetystä seuraavana päivänä lähimmästä postikonttoristasi. Poikkeuksena on Postin määrittelemät vaikean kulkuyhteyden päässä olevat alueet.
Postipaketti 14: Tilaus toimitetaan lähetystä seuraavana päivänä tilausosoitteen ovelle ennen kello 14.00. Poikkeuksena on Postin määrittelemät vaikean kulkuyhteyden päässä olevat alueet.
Voit tarkastaa toimitusajan Postin sivuilta: http://www.posti.fi/postipalvelee/toimitusaikakysely/index.html.
Tietosuojaseloste
TietosuojaselosteEU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (679/2016) mukainen versio
Rekisterinpitäjä
9xx-parts Oy
Y-tunnus: 1040451-9
osoite: Hankasuontie 5, 00390 Helsinki
p. +358 50 55 15 150
sähköposti: info@9xx-parts.com
Tietosuoja-asioista vastaava yritys
9xx-parts Oy
p. +358 505515150
sähköposti: info@9xx-parts.com
Henkilörekisterin nimi
Asiakasrekisteri
Henkilötietojen käsittelyn peruste ja tarkoitus
Keräämme, säilytämme ja käsittelemme sinua koskevia henkilötietoja vain ennalta määriteltyihin käyttötarkoituksiin:
asiakassuhteen hoito ja asiakasviestintä
asiakaspalvelu ja yhteydenottopyyntöihin vastaaminen
palveluidemme toteuttaminen ja kehittäminen
palveluidemme ja tuotteidemme käytön seuranta ja analysointi
palveluidemme ja tuotteidemme turvallisuuden varmistaminen ja väärinkäytösten selvittäminen
liiketoimintamme kehittäminen
suoramarkkinointi
Emme suorita rekisteröityjen henkilökohtaisiin ominaisuuksiin perustuvaa profilointia tai niihin liittyvää automaattiseen päätöksentekoon johtavaa tietojen käsittelyä.
Säännönmukaiset tietolähteet
Henkilörekisteriin merkittävät tiedot saadaan säännönmukaisesti rekisteröidyltä itseltään.
Käsiteltävät henkilötiedot
Keräämme sinua koskevia henkilötietoja pääasiassa sinulta itseltäsi yhteydenottojen sekä verkkosivustojemme ja -palveluidemme käytön yhteydessä. Keräämme tietoja myös manuaalisesti, esimerkiksi puhelimitse asiakaspalvelun tai myynnin yhteydessä.
Itse toimittamiesi tietojen lisäksi keräämme verkkosivuistoillamme ja -palveluissamme tietoa myös evästein sivustojemme ja palveluidemme käytön analysointia ja kehittämistä sekä markkinoinnin ja mainonnan kohdentamista varten.
Lisäksi keräämme tietoja julkisista lähteistä, kuten kaupparekisteristä ja yritysrekisteristä sekä muilta yrityspäättäjätietoja toimittavilta tahoilta. Näistä lähteistä keräämämme tiedot sisältävät yritystietoja sekä yritysten päättäjien yhteystietoja, kuten nimi, sähköpostiosoite ja puhelinnumero.
Henkilötietojen luovuttaminen
Henkilötietoja ei säännönmukaisesti luovuteta. Henkilötietoja ei näin ollen myöskään siirretä EU:n ja Euroopan talousalueen ulkopuolelle.
Tietoja voidaan kuitenkin luovuttaa esimerkiksi viranomaisille lakiin perustuvan vaatimuksen perusteella.
Henkilötietojen suojaus
Tietojasi säilytetään palveluntarjoajiemme palvelimilla, jotka on suojattu alan yleisten käytäntöjen mukaisesti. Huolehdimme siitä, että käsittely täyttää sovellettavan lainsäädännön vaatimukset ja suojatoimet, joilla pyritään estämään henkilötietojen vahingossa tapahtuva tai lainvastainen tuhominen, hävittäminen, muuttaminen, luvaton luovuttaminen taikka luvaton pääsy tietoihin.
Keräämämme ja käsittelemämme henkilötiedot pidetään luottamuksellisina ja pääsy niihin on rajattu vain työssään tietoja tarvitseville henkilöille. Sitoudumme myös olemaan luovuttamatta ja paljastamatta henkilötietoja muille kuin sellaisille työntekijöille tai muille henkilöille (ml. mahdolliset alihankkijat), joiden on tarpeen tuntea kyseinen tieto sovittua tarkoitusta varten ja jotka ovat palvelu- tai muiden sopimustensa perusteella taikka lakisääteisesti velvollisia pitämään tiedon luottamuksellisena. Pääsy henkilötietoihisi on suojattu käyttäjäkohtaisin tunnuksin, salasanoin ja käyttöoikeuksin.
Tietojen säilytysaika
Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan, kun on tarpeellista niiden käyttötarkoitukselle tai kuin sopimus tai laki sitä vaatii.
Pyrimme päivittämään tietoja sekä poistamaan tarpeettomia tietoja säännöllisesti. Poistamme lähtökohtaisesti yli kaksi vuotta käyttämättömänä olleet tiedot, edellyttäen ettei tietojen säilyttämiselle ole muuta, esimerkiksi palveluidemme turvallisuuden varmistamiseen liittyvää, tai lakisääteistä perustetta.
Huomaathan, että esimerkiksi kirjanpitolaki velvoittaa säilyttämään kirjanpitoaineistoa vähintään kuuden (6) vuoden ajan tilikauden päättymisestä lukien.
Profilointi
Henkilötietoja ei käytetä profilointiin tai muuhun automaattiseen päätöksentekoon.
Rekisteröidyn oikeudet
Oikeus saada pääsy henkilötietoihin
Rekisteröidyllä on oikeus saada vahvistus siitä, käsitelläänkö häntä koskevia henkilötietoja, ja jos käsitellään, oikeus saada kopio henkilötiedoistaan.
Oikeus tietojen oikaisemiseen
Rekisteröidyllä on oikeus pyytää, että häntä koskevat epätarkat ja virheelliset henkilötiedot korjataan. Rekisteröidyllä on myös oikeus saada puutteelliset henkilötiedot täydennettyä toimittamalla tarvittavat lisätiedot.
Oikeus tietojen poistamiseen
Rekisteröidyllä on oikeus pyytää itseään koskevien henkilötietojen poistamista, jos
a. henkilötietoja ei enää tarvita niihin tarkoituksiin, joita varten ne on kerätty; tai
b. henkilötietoja on käsitelty lainvastaisesti.
Oikeus käsittelyn rajoittamiseen
Rekisteröidyllä on oikeus rajoittaa itseään koskevien henkilötietojen käsittelyä, jos
a. rekisteröity kiistää henkilötietojensa paikkansapitävyyden;
b. käsittely on lainvastaista, ja rekisteröity vastustaa henkilötietojensa poistamista ja vaatii sen sijaan niiden käytön rajoittamista; tai
c. rekisterinpitäjä ei enää tarvitse henkilötietoja käsittelyn alkuperäisiin tarkoituksiin, mutta rekisteröity tarvitsee niitä oikeudellisen vaateen laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi.
Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen
Rekisteröidyllä on oikeus saada häntä koskevat ja hänen itse toimittamansa henkilötiedot jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa ja oikeus siirtää kyseiset tiedot toiselle rekisterinpitäjälle.
Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle
Henkilötietoasioiden kansallisena valvontaviranomaisena on oikeusministeriön yhteydessä toimiva tietosuojavaltuutettu. Sinulla on oikeus saattaa asiasi valvontaviranomaisen käsiteltäväksi, jos katsot, että sinua koskevien henkilötietojen käsittelyssä rikotaan sitä koskevaa lainsäädäntöä.
Yhteydenotot
Kaikissa henkilötietojen käsittelyyn liittyvissä kysymyksissä ja omien oikeuksien käyttämiseen liittyvissä tilanteissa rekisteröidyn tulee ottaa yhteyttä tietosuojavastaavaan sähköpostitse osoitteeseen info@9xx-parts.com tai postitse osoitteeseen Hankasuontie 5, 00390 Helsinki.